Nạp Và Rút Qua ZaloPay – Từng Bước Rõ Ràng

Xác minh ví là bước kiểm tra để chắc chắn tên chủ ví ZaloPay trùng với tên trên tài khoản md68. Bước này ngăn giao dịch bị nhầm tài khoản hoặc bị tạm giữ.

Mã tham chiếu là dãy ký tự duy nhất ZaloPay tạo ra sau mỗi giao dịch thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội kỹ thuật tra cứu chính xác.

Hạn mức là số tiền tối đa mỗi lần hoặc mỗi ngày mà ZaloPay cho phép chuyển. Hạn mức này do ZaloPay quy định theo cấp độ xác minh tài khoản ví của bạn.

Trạng thái này xuất hiện khi ZaloPay đã ghi nhận lệnh nhưng hệ thống md68 chưa đối chiếu xong. Thường tự hoàn tất sau vài phút mà không cần thao tác thêm.

KYC là quy trình xác minh danh tính người dùng trước khi rút tiền. Bạn cung cấp thông tin cá nhân đúng như tài khoản đã đăng ký để lệnh rút được phê duyệt.

Khi lệnh nạp bị lỗi kỹ thuật và tiền đã trừ ở ví ZaloPay nhưng không vào tài khoản, số tiền đó được xử lý hoàn lại theo quy trình kiểm tra của đội hỗ trợ.